Política de Privacidad
Última actualización: [completar fecha]
[Nombre de la empresa], RUT [completar] (en adelante, "CompárAlo"), es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos entrega a través de este sitio web, en conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N° 21.719, que crea la Agencia de Protección de Datos Personales y modifica el régimen general de protección de datos en Chile.
1. Datos que recopilamos
Al completar el formulario de cotización, recopilamos los siguientes datos personales:
| Dato | Finalidad |
|---|---|
| Nombre y apellido | Identificación y trato personalizado |
| RUT | Verificación de identidad para la cotización |
| WhatsApp / teléfono | Contacto por parte del ejecutivo de salud |
| Correo electrónico | Envío de la comparación y seguimiento |
| Edad, cargas familiares, renta, región | Cálculo referencial de planes aplicables |
| Isapre/Fonasa actual, plan y monto pagado | Comparación con tu situación actual |
| Parámetros de campaña (UTM) | Medición de la efectividad de nuestra publicidad |
2. Base de licitud y finalidad
El tratamiento de sus datos se funda en su consentimiento expreso e informado, otorgado al marcar la casilla de aceptación del formulario. Sus datos se usan exclusivamente para: (a) generar una comparación referencial de planes de salud, y (b) que un ejecutivo de salud, registrado ante la Superintendencia de Salud, lo contacte por WhatsApp, teléfono o correo para brindarle asesoría. No usamos sus datos para fines distintos a los aquí descritos.
3. Comunicación a terceros
Sus datos podrán ser comunicados a corredoras de seguros de salud y/o ejecutivos comerciales asociados, únicamente con el fin de realizar el contacto y la asesoría solicitada. No vendemos ni cedemos sus datos a terceros no relacionados con la finalidad del Servicio.
4. Almacenamiento y seguridad
Los datos se almacenan en una base de datos gestionada por Supabase, con controles de acceso restringidos (Row Level Security) que impiden que el sitio web público pueda leer, modificar o eliminar información de otros usuarios. El acceso a los datos almacenados está limitado al personal autorizado de CompárAlo.
5. Sus derechos (Derechos ARCO+)
Conforme a la normativa vigente, usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
- Cancelación / Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines de contacto comercial.
- Revocar el consentimiento otorgado, en cualquier momento y sin efecto retroactivo.
Para ejercer estos derechos, escríbanos a [correo de contacto de privacidad], indicando su nombre, RUT y la solicitud específica. Responderemos dentro de los plazos que establece la ley.
6. Conservación de los datos
Conservamos sus datos únicamente por el tiempo necesario para cumplir la finalidad de contacto y asesoría, o hasta que usted ejerza su derecho de cancelación, lo que ocurra primero.
7. No spam
No enviamos comunicaciones masivas no solicitadas. El contacto se limita a la gestión de su solicitud de comparación de planes de salud.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios normativos o mejoras en nuestros procesos. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.
9. Contacto
Ante cualquier duda sobre el tratamiento de sus datos personales, puede escribirnos a [correo de contacto] o al WhatsApp publicado en el sitio.